# Dichiarazione di accessibilità di RoomUpItalia
1. Impegno di RoomUpItalia
RoomUpItalia si impegna a rendere il proprio sito web e i propri servizi digitali utilizzabili dal maggior numero possibile di persone, comprese quelle che utilizzano tecnologie assistive, navigazione da tastiera, ingrandimento dello schermo, lettori di schermo oppure impostazioni personalizzate di contrasto, colori e dimensione del testo.
L’accessibilità viene considerata durante la progettazione, lo sviluppo, l’aggiornamento e la manutenzione delle principali funzionalità della piattaforma.
La presente dichiarazione descrive lo stato noto del servizio alla data indicata. Non costituisce una certificazione indipendente né una dichiarazione di piena conformità, poiché alla data di pubblicazione non è stato ancora completato un audit professionale dell’intera piattaforma.
2. Standard e ambito di riferimento
La valutazione prende come riferimento:
* le Web Content Accessibility Guidelines WCAG 2.1, livello AA, per la verifica dei requisiti tecnici applicabili; * la norma europea UNI EN 301 549 v3.2.1; * le WCAG 2.2, livello AA, adottate da RoomUpItalia come obiettivo tecnico migliorativo; * la Legge 9 gennaio 2004, n. 4, per quanto applicabile; * il Decreto legislativo 27 maggio 2022, n. 82, di attuazione della Direttiva europea 2019/882, per quanto applicabile alla tipologia e alle dimensioni del soggetto erogatore.
L’ambito della valutazione comprende:
* pagine pubbliche del sito; * registrazione, autenticazione e recupero dell’account; * ricerca, visualizzazione e dettaglio degli annunci; * profilo personale dell’utente; * area dedicata ai proprietari; * creazione, modifica e gestione degli annunci; * richieste di contatto e candidatura; * Centro assistenza; * documenti legali e informativi; * principali funzioni amministrative utilizzate dal personale autorizzato.
3. Stato di conformità
Stato dichiarato: parzialmente conforme.
Il sito è considerato parzialmente conforme ai requisiti sopra indicati poiché alcune funzionalità e alcuni contenuti potrebbero non soddisfare ancora completamente tutti i criteri di accessibilità.
La valutazione attuale è preliminare e non certificata. La qualificazione definitiva dovrà essere confermata mediante verifiche automatiche e manuali, comprendenti almeno test con tastiera, zoom, lettore di schermo, dispositivi mobili e differenti orientamenti dello schermo.
RoomUpItalia non dichiara la piena conformità fino al completamento e alla documentazione di tali verifiche.
4. Misure adottate
RoomUpItalia prevede e applica progressivamente le seguenti misure:
* utilizzo di una struttura semantica con titoli, sezioni e controlli riconoscibili; * associazione di etichette testuali ai campi dei moduli; * messaggi di errore comprensibili e collegati ai campi interessati; * supporto alla navigazione tramite tastiera; * indicatore del focus visibile sugli elementi interattivi; * testi alternativi per le immagini informative; * esclusione delle icone puramente decorative dalla lettura delle tecnologie assistive; * contenuti e stati non comunicati esclusivamente attraverso il colore; * progettazione mobile-first; * supporto all’ingrandimento del contenuto almeno fino al 200%; * pulsanti e collegamenti con un’area di attivazione adeguata; * uso di testi chiari per pulsanti, collegamenti e azioni; * gestione del focus nei menu, nei modali e nelle finestre di dialogo; * chiusura da tastiera delle finestre sovrapposte; * utilizzo degli attributi ARIA solamente quando necessari; * verifica del sito su dispositivi Android, iOS e desktop; * controllo dell’orientamento verticale e orizzontale; * revisione delle modifiche rilevanti prima della pubblicazione; * progressiva introduzione di test di regressione dedicati all’accessibilità.
5. Contenuti e limitazioni note
Alla data del 23 luglio 2026 non è stato ancora completato un audit professionale e documentato dell’intera piattaforma.
Le principali limitazioni note o ancora da verificare riguardano:
* la completa utilizzabilità tramite tastiera di tutti i menu, modali, filtri, selettori e componenti dinamici; * la corretta gestione e restituzione del focus dopo l’apertura o la chiusura di finestre di dialogo; * la comunicazione tramite lettore di schermo di alcuni messaggi di stato, notifiche, errori e aggiornamenti dinamici; * la corretta sequenza di lettura delle pagine più complesse; * il contrasto di alcuni elementi secondari, stati hover, bordi e componenti non testuali; * la visualizzazione con zoom elevato, testi ingranditi o viewport di dimensioni ridotte; * la presenza di testi alternativi adeguati per tutte le immagini caricate dagli utenti; * l’accessibilità di eventuali documenti PDF, allegati o contenuti prodotti da soggetti terzi; * l’utilizzo delle mappe e degli strumenti di geolocalizzazione senza l’uso del mouse; * la piena accessibilità dei sistemi esterni utilizzati per mappe, autenticazione, pagamenti, comunicazioni o altri servizi integrati; * la leggibilità e l’accessibilità dei contenuti inseriti direttamente dagli utenti negli annunci.
Mappe, documenti caricati dagli utenti e servizi esterni possono non offrire lo stesso livello di accessibilità garantito dalle componenti controllate direttamente da RoomUpItalia.
Quando possibile, RoomUpItalia prevede alternative testuali, informazioni equivalenti e modalità di assistenza. Non è tuttavia possibile intervenire direttamente sulle interfacce e sui contenuti gestiti esclusivamente da fornitori terzi.
6. Metodo di valutazione
Data dell’ultima valutazione: 23 luglio 2026.
Metodo utilizzato: autovalutazione interna preliminare e non certificata, basata sulla revisione dello stato noto della piattaforma e dei principali requisiti progettuali. Alla data indicata non è ancora stato completato un audit tecnico professionale esteso a tutti i criteri WCAG applicabili.
Pagine e flussi campione considerati:
* pagina iniziale; * registrazione; * accesso e recupero password; * ricerca degli annunci; * filtri di ricerca; * pagina di dettaglio dell’annuncio; * richiesta di contatto; * profilo dell’utente; * area proprietario; * creazione e modifica di un annuncio; * caricamento delle immagini; * richieste ricevute e inviate; * Centro assistenza; * informative privacy, cookie e condizioni di utilizzo; * principali funzioni amministrative.
Tecnologie assistive e browser provati: alla data della dichiarazione non è ancora disponibile una batteria completa e formalmente documentata di test con tecnologie assistive.
Sono programmati test con:
* NVDA su Windows con Firefox e Chrome; * VoiceOver su macOS e iOS con Safari; * TalkBack su Android con Chrome; * navigazione esclusivamente tramite tastiera; * zoom del browser fino almeno al 200%; * ridimensionamento del testo e modalità ad alto contrasto.
Soggetto che ha svolto la valutazione: team tecnico interno di RoomUpItalia. Non è stato ancora effettuato un audit indipendente da parte di un professionista o di un organismo specializzato in accessibilità.
7. Segnalazione di problemi
Per segnalare una barriera di accessibilità, richiedere un contenuto in formato accessibile oppure proporre un miglioramento è possibile:
* scrivere a accessibilita@roomupitalia.com; * utilizzare il Centro assistenza disponibile sulla piattaforma.
L’indirizzo accessibilita@roomupitalia.com dovrà essere attivato e verificato prima della pubblicazione della presente dichiarazione.
La segnalazione dovrebbe contenere, quando possibile:
* l’indirizzo o il titolo della pagina interessata; * la funzione nella quale è stato riscontrato il problema; * il dispositivo utilizzato; * il sistema operativo e il browser; * l’eventuale tecnologia assistiva utilizzata; * una descrizione chiara della barriera riscontrata; * il formato alternativo richiesto, quando necessario; * un recapito al quale ricevere la risposta.
Tempo obiettivo per la prima risposta: entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione della segnalazione.
Il tempo necessario per la risoluzione dipenderà dalla gravità del problema, dalla complessità tecnica e dall’eventuale coinvolgimento di fornitori esterni.
8. Procedura di gestione
Le segnalazioni di accessibilità vengono registrate, classificate in base all’impatto e assegnate al responsabile tecnico o al soggetto incaricato della gestione del servizio.
Ricevono priorità elevata le barriere che impediscono o limitano gravemente:
* la registrazione; * l’accesso all’account; * il recupero delle credenziali; * la ricerca degli annunci; * la consultazione delle informazioni essenziali; * l’invio di una richiesta; * la pubblicazione o modifica di un annuncio; * la richiesta di assistenza; * l’esercizio dei diritti dell’interessato; * la consultazione delle informative legali.
Quando una correzione definitiva richiede tempi più lunghi, RoomUpItalia cerca di fornire una modalità alternativa accessibile e comunica all’utente lo stato della richiesta.
Le correzioni rilevanti vengono inserite nei successivi controlli di regressione per ridurre il rischio che il problema si ripresenti.
9. Piano di miglioramento
RoomUpItalia ha programmato i seguenti interventi:
- censimento delle pagine, dei moduli e dei componenti interattivi della piattaforma;
- verifica automatica periodica delle pagine e dei flussi principali;
- test manuali completi mediante navigazione da tastiera;
- verifica del focus visibile e dell’ordine di navigazione;
- controllo dei moduli, delle etichette, delle istruzioni e dei messaggi di errore;
- verifica con NVDA, VoiceOver e TalkBack;
- controllo del sito con zoom al 200% e testi ingranditi;
- verifica dei contrasti di testo, pulsanti, bordi e componenti grafici;
- revisione dei testi alternativi delle immagini;
- miglioramento dell’accessibilità delle mappe e predisposizione di alternative testuali;
- verifica dei documenti PDF e predisposizione, quando necessario, di versioni accessibili;
- revisione dei componenti forniti da soggetti terzi;
- introduzione di una checklist di accessibilità prima della pubblicazione delle modifiche;
- formazione di chi inserisce annunci, testi, immagini e documenti;
- valutazione dell’affidamento di un audit indipendente a un professionista specializzato.
Le barriere che impediscono l’utilizzo delle funzioni principali saranno affrontate con priorità.
Obiettivo temporale: completare una prima verifica strutturata delle funzioni principali e correggere le criticità ad alto impatto entro il 31 dicembre 2026.
Data prevista per la prossima revisione: entro il 23 gennaio 2027 e, in ogni caso, dopo modifiche sostanziali alla piattaforma o l’introduzione di nuove funzioni rilevanti.
10. Informazioni sul soggetto erogatore
- Denominazione del servizio: RoomUpItalia
- Soggetto gestore: RoomUpItalia, progetto digitale in fase di avvio, gestito da Enrico Sicolo;
- Sede o domicilio del gestore: Via Tagliamento, 60019, Senigallia (AN);
- Email generale: info@roomupitalia.com
- Email accessibilità: accessibilita@roomupitalia.com
- PEC: non ancora disponibile
- Sito web: roomupitalia.com
